Política de devoluciones

Si tu decisión es cambiar tu compra o tramitar una devolución es importante que nos indiques por Whatsapp (+34 747469022) o por correo (administracion@malvamoda.com) la información, tus datos personales y el número de pedido.

Por razones de higiene y seguridad, no se aceptan devoluciones de los siguientes productos:

• Bisutería
• Accesorios
• Lencería

Agradecemos tu comprensión y confianza.

Puedes realizar devoluciones dentro de los primeros 15 días naturales desde que recibes tu pedido. El producto debe estar en perfecto estado y etiquetado. Para gestionarlo, contáctanos por las vías mencionadas anteriormente.

El dinero será reembolsado a la misma tarjeta desde la que fue efectuada la compra.

Para tramitar la devolución o cambio puedes hacérnoslo llegar de dos formas:

1. Si lo que deseas es tramitar una devolución, puedes elegir la empresa de transporte de tu preferencia. En esta opción, el/la cliente asume los gatos del transporte.

2. Si lo que deseas es un cambio de talla o otro/s artículos, debes realizar un nuevo pedido, y al efectuar la nueva entrega el/la cliente debe entregarle al transportista el artículo a cambiar. Esta operación tiene un costo de 7,95 euros que corren a cargo del/la cliente.

Información y contacto:

Calle Santo Tomás, número 3. 03330, Crevillent, Alicante.

Condiciones de promociones y cupones

Las promociones, descuentos y cupones ofrecidos por Malva Moda no son acumulables entre sí ni con otras ofertas vigentes. En caso de coincidencia entre varios descuentos (por ejemplo, productos rebajados y códigos promocionales), se aplicará únicamente la promoción de mayor valor. Los cupones deberán introducirse en el momento de realizar la compra y no serán válidos fuera del periodo establecido para cada acción promocional.